POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Las devoluciones podrán ser realizadas dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la compra, sin excepción.
(Este término está garantizado por el Artículo nº 49 del Código de Defensa del Consumidor para las compras realizadas fuera de las instalaciones, es decir, vía Internet, teléfono, catálogo, etc.).
Se deberá comunicar a la tienda por Teléfono/WhatsApp al 1234-5678 o vía e-mail a [email protected], con el fin de enviarle un código de descuento por el mismo valor del producto defectuoso para que sea utilizado en una próxima compra.
Sólo se tomarán cambios de productos que presenten algún defecto de fabricación.
Sólo se tomarán cambios de productos que presenten algún defecto de fabricación.
Se podrá solicitar el envío del producto indicando los siguientes datos:
* Datos del comprador: Nombre y Apellido
* Datos del productos que recibió: Nombre del artículo, color y talle
* Factura de compra
- Los productos devueltos sin previo aviso se devolverán al cliente y el intercambio no se tendrá en cuenta.
- Sólo podrás cambiar el producto, no reintegramos el dinero de la compra.
- La diferencia de precio entre un producto y otro, es a cargo del comprador.
El producto puede ser devuelto si cuenta con fallas de fábrica, pero debe estar en perfectas condiciones, sin signos de desgaste.
También debe ser devuelto en su embalaje original, incluyendo la protección de los materiales, acompañados por la respectiva factura de compra.